Mit der Montage fängt unsere Verantwortung erst an: Damit Ihre Sicherheitstechnik zuverlässig bleibt, stehen wir Ihnen mit einem Service-Konzept aus vier Säulen zur Seite.
Für wen sich Wartung & Service lohnt
Für jeden, der eine prüfrelevante Sicherheitsanlage betreibt – Gewerbe, Kommunen, Einrichtungen. Besonders dort, wo Prüfpflichten oder Versicherungsauflagen gelten und Nachweise gefragt sind.
Typische Auslöser: eine Anlage ohne Wartungshistorie, häufige Störungen, die Übernahme eines Objekts – oder der Wunsch nach einem festen Ansprechpartner, der die Technik kennt.
Vier Säulen für den laufenden Betrieb
- Wartung: Regelmäßige Prüfung und Instandhaltung Ihrer Anlagen – planbar, dokumentiert und normgerecht.
- Reparatur mit Ersatzteilmanagement: Schnelle Instandsetzung mit bevorrateten Original-Ersatzteilen – kurze Ausfallzeiten statt langer Lieferwege.
- Hotline & Fernwartung: Direkter Draht zu unseren Technikern – viele Störungen lösen wir aus der Ferne, bevor überhaupt jemand unterwegs ist.
- Vor-Ort-Service: Wenn es sein muss, kommen wir – schnell, verlässlich und mit dem Blick fürs Ganze.
So läuft der Service mit uns
- Bestandsaufnahme: Wir erfassen Ihre Anlage – auch, wenn wir sie nicht selbst gebaut haben.
- Wartungsplan: Intervalle und Umfang stimmen wir mit Ihnen ab.
- Regelmäßige Prüfung: Jede Wartung wird nachvollziehbar dokumentiert.
- Störung? Hotline und Fernwartung als erste Hilfe.
- Vor-Ort-Einsatz: Wenn es nötig ist – mit Ersatzteilen an Bord.
Was Ihre Branche braucht
- Wohnungswirtschaft: Viele Objekte, ein Rahmenvertrag: feste Intervalle je Haus, Hotline für Hausmeister, Batteriewechsel an elektronischen Zylindern im Turnus statt im Notfall – und eine Dokumentation, die bei Eigentümerwechsel einfach mit übergeht.
- Pflege und Kliniken: Betrieb rund um die Uhr, kein Fenster für Ausfälle. Fernwartung für die Zutrittssoftware, Vor-Ort-Einsatz mit Ersatzteilen, und Fluchtwegtechnik, die nach jeder Wartung dokumentiert wieder freigegeben wird.
- Industrie und Logistik: Schichtbetrieb duldet keinen Stillstand am Tor. Wartung im Produktionsstillstand, Ersatzsteuerungen auf Lager, Reaktion nach vereinbarter Frist.
- Hotellerie: Ein defekter Türbeschlag ist ein Gast, der nicht ins Zimmer kommt. Ersatzteile für die eingesetzten Systeme liegen bei uns bereit, Fernwartung für die Anbindung ans Hotelsystem inklusive.
Pflichten, die wir für Sie im Blick behalten
Wer ein Gebäude betreibt, trägt die Verantwortung für den Zustand seiner Sicherheitstechnik. Fluchtwegtechnik nach DIN EN 13637 und EltVTR ist regelmäßig zu prüfen, elektronische Schließsysteme nach Herstellervorgabe. Versicherer und Prüfbehörden fragen nach Nachweisen. Unser Wartungsvertrag bildet diese Fristen ab – mit Erinnerung, Prüfprotokoll und Ablage, damit Sie im Ernstfall nicht suchen müssen.
Systeme, die wir betreuen
- Glutz, Winkhaus, ASSA ABLOY und DOM – Zutrittskontrolle und Schließtechnik, mit Original-Ersatzteilen im Lager.
- Sophos – Netzwerk- und VPN-Technik für gehostete Zutrittssysteme.
Anlagen anderer Hersteller prüfen wir vorab – in der Regel können wir sie übernehmen.
Häufige Fragen
- Warten Sie auch Anlagen, die Sie nicht gebaut haben? In der Regel ja. Wir prüfen vorab, ob wir das System betreuen können.
- Was bringt ein Wartungsvertrag? Planbare Intervalle, dokumentierte Prüfungen als Nachweis – und einen festen Ansprechpartner, der Ihre Technik kennt.
- Wie schnell sind Sie bei einer Störung da? Viele Störungen lösen wir aus der Ferne. Wenn nicht, kommen wir – schnell und verlässlich.
Planbar, dokumentiert, normgerecht
Wartungsintervalle stimmen wir mit Ihnen ab und dokumentieren jede Prüfung nachvollziehbar – so behalten Sie den Überblick, und Ihre Anlage bleibt so zuverlässig wie am ersten Tag.
